個人情報の取扱いに関する規約

制定日：2006年10月1日
最終改訂日：2024年4月1日
株式会社アルディス
〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1
京橋エドグラン20F
個人情報保護管理者

1.はじめに

この個人情報の取扱いに関する規約は、株式会社アルディス（以下「当社」といいます。）がお客様からお預かりするお客様の個人情報のお取り扱いについて説明させていただくものです。当社の商品・サービスをご利用いただくにあたっては、この個人情報の取扱いに関する規約をよくお読みください。お客様が当社のご提供する商品・サービスをご利用いただいた場合、この個人情報の取扱いに関する規約の内容を十分ご理解の上、ご同意いただいたものとみなします。

2.適用範囲

この規約は、お客様が当社の商品・サービスをご利用いただく場合に適用されます。

3.個人情報の利用目的

当社は、お客様等の個人情報を以下の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的とお問い合わせ先を明示します。なお、これらの利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、ご同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。

当社は、お客様の個人情報および当社とのお取引状況等の情報を以下の目的で利用いたします。

1. 商品の発送、カタログやダイレクトメールの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービス等の各種情報を提供させていただくため。
2. 通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報を提供させていただくため。
3. 当社が適正と定めた企業のお客様へ有益と思われる商品・サービス等の各種情報のご案内のため。
4. 各種プレゼントのお申し込み確認およびプレゼントの発送のため。
5. 当社が適正と定めた企業が発刊するカタログ・雑誌およびWebサイト等への取材および掲載のため。
6. 当社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
7. 当社に委託された受注・出荷サービス等を行うため。
8. お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため。
9. 登録情報や購買履歴等を分析し、広告配信・メール配信・ダイレクトメール送付等の販促活動およびマーケティング戦略立案を行うため。

上記（ア）～（ケ）以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。

4.取得する個人情報

当社は、前項に定める利用目的を達成するため、次のようなお客様の個人情報を、適正かつ公正な手段によって取得します。

1. お客様がお問い合わせにあたり当社に提供いただいた個人情報
   お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、性別、生年月日についての情報
2. お客様が商品のご購入等にあたり当社に提供いただいた個人情報
   ご購入いただく商品に関する情報、商品のお届け先等に関する情報、クレジットカード番号・クレジットカード有効期限・セキュリティコード等の情報

当社は、商品の代金決済の手続きのため、クレジットカード情報（クレジットカード番号・クレジットカード有効期限・セキュリティコード）・会員ID・決済金額を、当社との契約に基づき決済代行会社（GMOペイメントゲートウェイ株式会社）に開示します。開示後は、当社では一切お客様のクレジットカード情報を保持しません。

当社は、法令で定められている場合やお客様が同意された場合を除き、個人情報保護法に定義されている「要配慮個人情報」を取り扱うことはありません。

5.お客様による選択

お客様による当社への個人情報のご提供は、原則として、お客様の意思によって行われるものです。個人情報をご提供いただけない場合、お客様は、当社での通信販売をご利用いただけない場合や、システムの機能の一部が作動せず、当該機能がご利用いただけなくなり、当社からキャンペーン等の情報をお届けできない等の不利益が生じる場合があります。なお、お客様は、お客様のご連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、当社が別途定める方法に従って、いつでもご変更いただくことが可能です。

6.第三者への開示・提供

当社は、特定のお客様が識別できない態様に変えて第三者へ開示または提供する場合または次のいずれかに該当する場合を除いて、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。なお、共同利用または業務委託により提供する場合は、第三者への開示または提供には該当しません。

1. お客様ご本人の同意がある場合
2. 法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合
4. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様から同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
5. 統計的なデータ（お客様ご本人を識別できない情報）を、開示または提供する場合
6. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、提供する場合
7. クレジットカード払いを選択されるお客様につきましては、不正利用検知・防止のために、お届け先を含むご注文履歴をお客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただく場合

7.業務の委託

当社は、お客様に商品・サービスをご提供するにあたり、その業務の一部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間でお客様の個人情報の取り扱いに関する契約の締結をはじめ、適切に委託先の管理・監督を行います。

8.日本国外への移転

当社は、お客様の個人情報を、業務の委託先や共同利用先を含む日本国外の事業者等の第三者に提供する場合、法令が定める内容に従い必要かつ適切な措置を講じます。

9.個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏洩、紛失、改ざん等の防止のために最大限の注意を払っています。お客様の個人情報の保護と適切な取り扱いに関して、役員および従業員に対し社内教育を行うとともに、利用目的に応じて個人情報の保存期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。

1. 人的対策について
   1. 従業員には個人情報の取り扱いに関する教育を定期的に実施しています。
   2. 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
2. 物理的対策について
   1. 個人データを取り扱えるエリアを限定し、アクセス権に応じた入退管理を行っています。
   2. 盗難・漏洩を防止する媒体の移送・送信ルールを作成し、それに応じた運用を行っています。
3. 技術的対策について
   1. 業務上必要な範囲にアクセス権を設定し、権限を有しないものの閲覧ができないようにしています。通信の暗号化、ネットワークの分離措置を行っています。
4. 委託について
   1. 個人データの取り扱いの業務委託に関しては、委託の内容に必要な範囲の個人データのみを受け渡し、その上で、当該データに対して当社と同水準の安全管理措置を実施できる事業者を選定しています。定期的に点検を依頼し、監督しています。

10.個人情報の取扱いに関する規約の変更

当社は、この規約を変更させていただく場合があります。個人情報の取扱いに関する規約を変更する場合は当社Webサイトに掲載いたしますので、変更後の内容についてよくご確認ください。

その他

当社の「個人情報保護方針」はこちら。